Política de privacidad

    1. ¿Quiénes somos?

    Central Libre de Compras, S.L. como titular del sitio web que usted visita, expone en este apartado la Política de Privacidad en el uso, y sobre la información de carácter personal que el usuario puede facilitar cuando visite o navegue por la página web de nuestra titularidad.

    En el tratamiento de datos de carácter personal, Central Libre de Compras, S.L. garantiza el cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba su Reglamento, así como la LSSICE 34/2002, del 11 de julio, de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Por lo que informa a todos los usuarios, que los datos remitidos o suministrados a través de la presente serán incorporados a un fichero automatizado debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, en el que el responsable de dicho fichero es: Central Libre de Compras, S.L. (En adelante CLC) con CIF: B-01231752 y domicilio social: C/Castillo de Quejana 11, 01007 – Vitoria-Gasteiz, Álava.

    CLC se reserva el derecho de modificar la presente Política de Protección de Datos en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus actividades, siendo vigente la que en cada momento se encuentre publicada en nuestra web.

    2. Información y consentimiento:

    Al hacer “clic” en el botón “Enviar” (o equivalente) incorporado en nuestros formularios, o al aceptar los términos y condiciones a la hora de realizar una compra, el usuario declara que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos y veraces. Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, el usuario deberá comunicar, a la mayor brevedad posible, las modificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo, así como las rectificaciones de datos erróneos en caso de que detecte alguno. El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En función del formulario o sección a la que accedas, y según la información que nos facilite, esta se utilizará para las finalidades descritas a continuación, por lo que aceptas expresamente y de forma libre e inequívocamente el tratamiento de sus datos con acuerdo a las siguientes finalidades:

    - FINALIDAD 1:

    Con carácter general, para atender sus solicitudes, comentarios, consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que ponemos a disposición de nuestros usuarios.

    - FINALIDAD 2:

    Las que particularmente se indiquen en cada una de las páginas o secciones donde aparezca el formulario de registro o contacto electrónico.

    - FINALIDAD 3:

    Para informarle sobre consultas, peticiones, actividades, productos, novedades y/o servicios; vía e-mail, WhatsApp, teléfono de contacto proporcionado, sms y de igual forma para enviarle comunicaciones comerciales o publicitarias a través de cualquier otro medio electrónico o físico, que posibilite realizar comunicaciones. Estas comunicaciones, siempre serán relacionadas con nuestros productos, servicios, novedades o promociones, así como aquellos productos o servicios que podamos considerar de su interés y que puedan ofrecer colaboradores, empresas o “partners” con los que mantengamos acuerdos de promoción o colaboración comercial. De ser así, garantizamos que estos terceros nunca tendrán acceso a sus datos personales, con las excepciones reflejadas en el presente, siendo en todo caso estas comunicaciones realizadas por parte de CLC.

    En el caso de los SMS, al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que podamos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing de texto. Los mensajes de marketing de texto no excederán de 10 por mes. Reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
    Si desea cancelar la suscripción para recibir mensajes de marketing de texto y notificaciones, responda con "STOP" a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para cancelar la suscripción que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán un medio razonable de exclusión voluntaria. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.
    Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra AYUDA al número del que recibió los mensajes. También puede contactarnos para más información. Si desea optar por no participar, siga los procedimientos anteriores .

    - FINALIDAD 4:

    Elaborar perfiles de mercado con fines publicitarios o estadísticos:

    - FINALIDAD 5:

    Por todo ello, CLC recomienda al usuario la lectura detenida y anticipada de todas las condiciones de uso, condiciones de compra, políticas de privacidad, avisos legales y/o similares de estos sitios enlazados antes de proceder a la adquisición de estos productos o uso de las web.

    3. Baja de suscripción y envío de comunicaciones comerciales:

    En cumplimiento de la LSSI-CE 34/2002, de 11 de julio, de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos que podrá en cualquier momento revocar el consentimiento prestado para él envió de comunicaciones comerciales, tan solo enviando un correo electrónico a: info@govalis.com indicando: BAJA SUSCRIPCIÓN GOVALIS

    EJERCICIOS DE DERECHO

    El titular de los datos podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a CLC: info@govalis.com . Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos, domicilio a efecto de notificaciones, fotocopia del DNI o Pasaporte.

    4. ¿Proporcionamos datos a terceros?

    CLC podrá contratar a terceros para que desempeñen funciones en su nombre en relación con los fines para los que se puedan recoger sus datos personales, como por ejemplo, analizar la información proporcionada, alojar sitios web o similares teniendo acceso a la información de carácter personal necesaria para el desempeño de sus funciones, si bien no podrán utilizar dicha información para ningún otro fin regulando nuestras relaciones con tales terceros de manera que se cumpla la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.

    El Usuario queda informado de que CLC tiene contratados los servicios de Shopify, Google, Microsoft y klaviyo, cuyos servidores se encuentran alojados en EEUU, lo que implica una transferencia internacional de datos. No obstante, las transferencias internacionales de datos se encuentran regularizadas puesto que las entidades mencionadas están adheridas al Protocolo de Privacy Shield.

    Nuestro Web Site utiliza servidores publicitarios con el fin de facilitar contenidos comerciales que el usuario visualiza en nuestras páginas. Dichos servidores publicitarios, utilizan cookies que le permiten adaptar los contenidos publicitarios a los perfiles demográficos de los usuarios:

    - Google Analytics:

    Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento datos por parte de Google en la forma y para los fines indicados. Los usuarios pueden acceder a la política de privacidad de la red de contenido en https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.

    - Klaviyo:

    Klaviyo es una empresa de tecnología global que proporciona una plataforma de automatización de marketing , utilizada principalmente para marketing por correo electrónico y marketing por SMS . La empresa tiene su sede en Boston, Massachusetts . Si usted realiza una compra o se suscribe a nuestra newsletter, Klaviyo obtendrá la información de su correo electrónico y, en caso de haber realizado una compra, también obtendrá su nombre, datos de envío y numero de teléfono. Nosotros únicamente utilizaremos los datos de email y nombre para que podes enviar comunicaciones de valor exclusivamente de productos, descuentos o información valiosa de GOVALIS. Puede obtener más información en https://www.klaviyo.com/ .

    En el supuesto de que nos facilite datos de carácter personal de terceras personas, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5.4. LOPD, declara haber informado a dichas personas con carácter previo, del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de los destinatarios de dicha información, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como de los datos identificativos de CLC. En este sentido, es de su exclusiva responsabilidad informar de tal circunstancia a los terceros cuyos datos nos va a ceder, no asumiendo CLC ninguna responsabilidad por el incumplimiento de este precepto por parte del usuario.

    - SMSBump:

    SMSBump ahora parte de la familia Yotpo, con las soluciones más avanzadas para lealtad y referencias, marketing por SMS, reseñas y UGC visual, Yotpo ayuda a las marcas a acelerar su crecimiento al permitir la promoción y maximizar el valor de por vida del cliente. Con Yotpo, las marcas pueden aprovechar la prueba social de manera efectiva para aumentar la confianza y las ventas, cultivar defensores leales de los clientes, involucrar a los compradores en los principales canales de participación y mucho más. Y también queremos que todo sea más fácil para las marcas de todos los tamaños.

    5. Medidas de seguridad:

    CLC ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesaria para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. No obstante lo anterior, el usuario reconoce y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

     

    ×